Про компанію
Хто ми і чим займаємося?
«X-Ванна» – компанія, що надає послуги в сфері реставрації ванн і ремонту сантехніки в Україні.
Наша ключова перевага
Тому нашою головною перевагою і досягненням ми вважаємо доброзичливий і грамотний персонал.
Якісно провести реставрацію ванни може не кожен майстер. Але ще менша кількість майстрів може зробити це охоче і ввічливо.
Наш менеджер прийме замовлення і уважно вислухає всі Ваші побажання, майстер виконає необхідний обсяг робіт і залишить після себе приємне враження. Якщо щось трапиться з ванною, майстер не буде кидати трубку і ховатися в невідомому напрямку.
Як ми працюємо?
Наша додаткова особливість в тому, що ми керуємося не тільки обслуговуванням Ваших потреб, а й їх розумінням. Ви хочете, щоб новий кахель у ванній кімнаті залишився цілим і чистим, і Ви абсолютно праві. Ви хочете, щоб покриття ванни служило довго і було практичним і легким у догляді, і це ми теж розуміємо.
У своїй роботі ми керуємося принципами,які неухильно дотримуємося:
• при оформленні замовлення ми отримуємо максимум інформації про стан ванни і Ваші побажання до замовлення;
• ми приготували для Вас список питань, щоб зробити нашу співпрацю більш ефективним;
• остаточну вартість робіт диспетчер називає при телефонній розмові, відповідно, наш майстер не поставить Вас перед фактом несподіваного збільшення ціни;
• роботу завжди виконуємо в повному обсязі і в строк;
• оплата тільки після виконання замовлення, ніяких передоплат з Вашого боку;
• обов’язково враховуємо ваші побажання і прохання;
• отримані від вас відомості (адреса, телефон, e-mail) ми завжди залишаємо в найсуворішій таємниці не використовуємо їх для розсилки спаму;
• якщо щось пішло не так з нашої вини – ми не станемо ухилятися від відповідальності і виправимо свою роботу. Якщо щось сталося не з нашої вини – ми запропонуємо найекономічніший і демократичний шлях розв’язання