Кто мы и чем занимаемся?

«X-Ванна» — компания, оказывающая услуги в сфере реставрации ванн и ремонта сантехники в Украине.

Наше ключевое преимущество

Качественно произвести реставрацию ванны может не каждый мастер. Но еще меньшее количество мастеров может сделать это охотно и вежливо. Наш менеджер примет заказ и внимательно выслушает все Ваши пожелания, мастер выполнит необходимый объем работ и оставит после себя приятное впечатление. Если что-то случится с ванной, мастер не будет бросать трубку и скрываться в неизвестном направлении.

Как мы работаем?

Наша дополнительная особенность в том, что мы руководствуемся не только обслуживанием Ваших потребностей, но и их пониманием. Вы хотите, чтобы новый кафель в ванной комнате остался целым и чистым, и Вы абсолютно правы. Вы хотите, чтобы покрытие ванны служило долго и было практичным и легким в уходе, и это мы тоже понимаем.

В своей работе мы руководствуемся рядом принципов, которые неукоснительно соблюдаем:

•  при оформлении заказа мы получаем максимум информации о состоянии ванны и Ваших пожеланиях к заказу;
•  мы приготовили для Вас список вопросов, чтобы сделать наше сотрудничество более эффективным;
•  окончательную стоимость работ диспетчер называет при телефонном разговоре, соответственно, наш мастер не поставит Вас перед фактом неожиданного увеличения цены;
•  работу всегда выполняем в полном объёме и в срок;
•  оплата только после выполнения заказа, никаких предоплат с Вашей стороны;
•  обязательно учитываем ваши пожелания и просьбы;
•  полученные от вас сведения (адрес, телефон, e-mail) мы всегда оставляем в строжайшей тайне не используем их для рассылки СПАМа;
• если что-то пошло не так по нашей вине – мы не станем уклоняться от ответственности и исправим свою работу. Если что-то случилось не по нашей вине – мы предложим самый экономичный и демократичный путь решения